{"id":786,"date":"2021-10-19T14:03:55","date_gmt":"2021-10-19T12:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/kmu-buergschaften.ch\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2021-10-19T15:06:04","modified_gmt":"2021-10-19T13:06:04","slug":"informativa-sulla-protezione-dei-dati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kmu-buergschaften.ch\/it\/informativa-sulla-protezione-dei-dati\/","title":{"rendered":"Informativa sulla protezione dei dati"},"content":{"rendered":"

La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce informazioni su quali dati personali trattiamo, per quali finalit\u00e0, in che modo e dove, in particolare in relazione al nostro sito\u00a0<\/span>kmu-buergschaften.ch<\/span><\/b>\u00a0e ai nostri altri servizi. La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Per offerte o servizi singoli o supplementari possono vigere informative sulla protezione dei dati particolari, integrative o diverse, cos\u00ec come documenti legali quali condizioni generali di contratto (CGC), condizioni di utilizzo o condizioni di partecipazione.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1. Contatti<\/h3>\n

Responsabilit\u00e0 del trattamento dei dati personali:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

B\u00fcrgschafts-Support AG<\/span><\/b>
\nc\/o Cautionnement romand<\/span>
\nAv. Louis-Ruchonnet\u00a016<\/span>
\n1003\u00a0Losanna<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

admin@buergschafts-support.ch<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sar\u00e0 nostra cura segnalare la presenza di altre persone responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Trattamento dei dati personali<\/h3>\n

2.1 Definizioni<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

I dati personali<\/span><\/b>\u00a0sono tutti quei dati che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Per\u00a0<\/span>interessato<\/span><\/b>\u00a0si intende una persona di cui vengono trattati i dati personali. Il\u00a0<\/span>trattamento<\/span><\/b>\u00a0comprende\u00a0<\/span>qualsiasi<\/span><\/i>\u00a0trattamento di dati personali,\u00a0<\/span>indipendentemente<\/span><\/i>\u00a0dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l\u2019acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l\u2019utilizzo dei dati personali.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2.2 Basi legali<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

I dati personali vengono elaborati in conformit\u00e0 alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla\u00a0<\/span>legge federale sulla protezione dei dati<\/span><\/a>\u00a0(LPD) e all\u2019<\/span>ordinanza<\/span>
\nrelativa alla legge federale sulla protezione dei dati<\/span><\/a>\u00a0(OLPD).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2.3 Natura, ambito e scopo<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Trattiamo i dati personali\u00a0<\/span>necessari<\/span><\/b>\u00a0per proporre i nostri servizi in modo duraturo, sicuro, affidabile e semplice per l\u2019utente. Tali dati personali possono rientrare in particolare nelle categorie dei dati anagrafici, di contatto, relativi ai browser, ai dispositivi, ai contenuti, ai metadati o ai dati secondari, dati relativi all\u2019utilizzo, all\u2019ubicazione, alle vendite, ai contratti e ai pagamenti.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Trattiamo i dati personali per il\u00a0<\/span>periodo di tempo<\/span><\/b>\u00a0necessario al raggiungimento delle relative finalit\u00e0 o secondo quanto previsto dalla legge. I dati personali che non richiedono ulteriore trattamento vengono resi anonimi o cancellati. Le persone delle quali elaboriamo i dati hanno\u00a0<\/span>generalmente<\/span><\/i>\u00a0diritto alla cancellazione.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Generalmente<\/span><\/i>\u00a0i dati personali vengono trattati solo con il consenso della persona interessata, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi legali, ad esempio per l\u2019esecuzione di un contratto con la persona interessata e per relative misure precontrattuali, per proteggere i nostri interessi legittimi preponderanti, perch\u00e9 il trattamento \u00e8 evidente dalle circostanze o previa informazione.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

In questo ambito trattiamo in particolare le informazioni che la persona interessata fornisce in modo\u00a0<\/span>autonomo e volontario<\/span><\/i>\u00a0al momento di contattarci, ad esempio per posta ordinaria, e-mail, modulo di contatto, social media o telefono, oppure registrandosi per ottenere un account utente. Possiamo salvare tali informazioni in una rubrica oppure in sistemi ad essa paragonabili. In caso di trasmissione di dati personali relativi a terzi, gli utenti sono tenuti a garantire la protezione dei dati nei confronti di tali terzi e a garantire la correttezza di tali dati personali.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi, ottenuti da fonti pubblicamente accessibili o raccolti nell\u2019ambito della messa a disposizione dei nostri servizi, se e nella misura in cui tale trattamento \u00e8 legalmente ammissibile.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2.4 Trattamento dei dati personali da parte di terzi anche all\u2019estero<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Possiamo incaricare terzi del trattamento dei dati personali, trattare i dati personali in collaborazione con terzi o con l\u2019aiuto di terzi o trasmettere i dati personali a terzi. Tali terzi in particolare sono provider di cui utilizziamo i servizi. Garantiamo un livello di protezione dei dati adeguato anche da parte di detti terzi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Generalmente<\/span><\/i>\u00a0tali terzi hanno sede in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, detti terzi possono anche essere situati in\u00a0<\/span>altri stati e territori nel mondo<\/span><\/a>\u00a0o anche altrove nell\u2019universo, a condizione che la loro legislazione in materia di protezione dei dati sia ritenuta adeguata dall\u2019<\/span>Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza<\/span><\/a>\u00a0(IFPDT) o se un\u2019adeguata protezione dei dati \u00e8 garantita per altri motivi, come attraverso un relativo accordo contrattuale, in particolare sulla base di clausole contrattuali standard, o per mezzo di una certificazione corrispondente. In casi eccezionali, detti terzi possono anche avere sede in un paese senza un adeguato livello di protezione dei dati, purch\u00e9 siano soddisfatti i requisiti legali di protezione dei dati come ad esempio l\u2019esplicito consenso dell\u2019interessato.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Diritti degli interessati<\/h3>\n

Per gli interessati di cui trattiamo i dati personali vigono i diritti previsti dalla legge svizzera in materia di protezione dei dati. Ci\u00f2 comprende il diritto all\u2019informazione cos\u00ec come il diritto alla rettifica, alla cancellazione o al blocco dei dati personali trattati.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Gli interessati di cui trattiamo i dati personali hanno il diritto di presentare ricorso a un\u2019autorit\u00e0 di vigilanza competente. L\u2019autorit\u00e0 di vigilanza per la protezione dei dati in Svizzera \u00e8 l\u2019<\/span>Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza<\/span><\/a>\u00a0(IFPDT).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4. Sicurezza dei dati<\/h3>\n

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate e adeguate\u00a0per\u00a0garantire la protezione dei dati e, in particolare, la sicurezza dei dati. Nonostante tali misure, il trattamento dei dati personali in Internet pu\u00f2 sempre presentare lacune di sicurezza. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta dei dati.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019accesso ai nostri servizi online avviene tramite crittografia di trasporto (SSL \/ TLS, in particolare per mezzo di\u00a0Hypertext\u00a0Transfer\u00a0Protocol\u00a0Secure, in breve HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del livello di trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Come\u00a0<\/span>generalmente<\/span><\/i>\u00a0avviene con qualsiasi utilizzo di Internet, l\u2019accesso ai nostri servizi online \u00e8 soggetto alla sorveglianza di massa indiscriminata e indipendente da qualsiasi sospetto nonch\u00e9 al controllo da parte di altre autorit\u00e0 di sicurezza in Svizzera, nell\u2019Unione Europea (UE), negli Stati Uniti d\u2019America (USA) e in altri paesi. Non possiamo intervenire direttamente sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze dell\u2019ordine e di altre autorit\u00e0 di sicurezza.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5. Utilizzo del sito web<\/h3>\n

5.1 Cookie<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Possiamo utilizzare i cookie per il nostro sito web. Per cookie, sia i nostri (first party cookie) che quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti o\u00a0third\u00a0party cookie), si intendono dati memorizzati nel browser dell\u2019utente. Tali dati salvati non si limitano ai cookie tradizionali in forma di testo. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere malware come trojan e virus.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Visitando il nostro sito web, i cookie possono essere memorizzati temporaneamente nel browser dell\u2019utente come \u00absession cookie\u00bb o come cosiddetti cookie permanenti per un certo periodo di tempo. I \u00absession cookie\u00bb vengono eliminati automaticamente chiudendo il browser. I cookie permanenti hanno una durata di archiviazione definita. Essi consentono in particolare di riconoscere il browser dell\u2019utente alla successiva visita del nostro sito web e quindi di misurare, ad esempio, il traffico di visitatori del nostro sito web. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c8 possibile disabilitare ed eliminare i cookie completamente o in parte nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Senza cookie, i nostri servizi online potrebbero non essere pi\u00f9 disponibili completamente. Chiediamo pertanto di acconsentire espressamente e attivamente all\u2019utilizzo dei cookie necessari.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Relativamente ai cookie utilizzati per la misurazione della performance e del traffico raggiunto o per la pubblicit\u00e0, molti servizi prevedono di esercitare un diritto di obiezione generale (\u00abopt-out\u00bb) attraverso la\u00a0<\/span>Network Advertising\u00a0Initiative<\/span><\/a>\u00a0(NAI),\u00a0<\/span>YourAdChoices<\/span><\/a>\u00a0(Digital Advertising Alliance) o\u00a0<\/span>Your Online\u00a0Choices<\/span><\/a>\u00a0(European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5.2 File di log del server<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Per ogni accesso al nostro sito web possiamo raccogliere le seguenti informazioni, a condizione che vengano trasmesse dal browser dell\u2019utente alla nostra infrastruttura server o che siano rilevabili dal nostro server web: data e ora, incluso il fuso orario, indirizzo di protocollo di rete (Internet\u00a0Protocol, IP), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo inclusa l\u2019interfaccia utente e la versione, browser inclusa la lingua e la versione, singole\u00a0sottopagine\u00a0consultate del nostro sito compresa la quantit\u00e0 di dati trasmessi, ultimo sito web sul quale \u00e8 stato effettuato l\u2019accesso nella stessa finestra del browser (referer\u00a0o\u00a0referrer).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Salviamo queste informazioni, che possono rappresentare anche dati personali, in file di log del server. Queste informazioni sono necessarie per fornire i nostri servizi online in modo duraturo, affidabile e semplice per l\u2019utente, cos\u00ec come per garantire la sicurezza dei dati e in particolare la protezione dei dati personali, anche attraverso terzi o con l\u2019aiuto di terzi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5.3 Pixel di tracciamento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Possiamo utilizzare i pixel di tracciamento per il nostro sito web. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento, inclusi quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi, sono piccole immagini, solitamente non visibili, che vengono richiamate visitando il nostro sito web. I pixel di tracciamento permettono di rilevare le stesse informazioni dei file di log del server.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6. Social media<\/h3>\n

Siamo presenti sulle piattaforme social media e su altre piattaforme online per comunicare con gli interessati e dare informazioni sui nostri servizi.\u00a0Pertanto\u00a0i dati personali possono essere trattati anche all\u2019esterno della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Anche in questo caso si intendono valide le condizioni generali di contratto (CGC) e le condizioni di utilizzo, cos\u00ec come le informative sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme online. Tali disposizioni offrono informazioni soprattutto sui diritti delle persone interessate, che comprendono in particolare il diritto all\u2019informazione.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

7. Misurazione della performance e del traffico<\/h3>\n

Utilizziamo servizi e programmi per analizzare in che modo vengano utilizzati i nostri servizi online. In questo modo possiamo ad esempio quantificare il successo e il traffico dei nostri servizi online cos\u00ec come l\u2019effetto dei link di collegamento di terzi al nostro sito web.\u00a0Tuttavia\u00a0possiamo anche provare e paragonare ad esempio come vengono utilizzate le diverse versioni dei nostri servizi online o parti dei nostri servizi online (metodo \u00abTest A\/B\u00bb). Sulla base dei risultati della misurazione della performance e del traffico possiamo in particolare correggere gli errori, consolidare i contenuti pi\u00f9 richiesti o apportare miglioramenti ai nostri servizi online.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al momento di utilizzare servizi e programmi per misurare performance e traffico, gli indirizzi IP dei singoli utenti devono essere salvati.\u00a0<\/span>Generalmente<\/span><\/i>\u00a0gli indirizzi IP vengono abbreviati per seguire il principio della minimizzazione dei dati attraverso la relativa\u00a0pseudonimizzazione\u00a0e per migliorare la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web (\u00abIP\u00a0masking\u00bb).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando si utilizzano servizi e programmi per misurare performance e traffico, possono essere utilizzati cookie ed essere creati profili utente. I profili degli utenti includono, ad esempio, le pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione approssimativa.\u00a0<\/span>Generalmente<\/span><\/i>\u00a0i profili degli utenti vengono creati in modo esclusivamente\u00a0pseudonimizzato. Non utilizziamo i profili utente per risalire ai singoli visitatori del nostro sito. I servizi individuali a cui l\u2019utente si \u00e8 registrato possono associare l\u2019utilizzo dei servizi online al profilo dell\u2019utente per il singolo servizio. A tale associazione l\u2019utente deve solitamente dare il proprio consenso in anticipo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Utilizziamo in particolare:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Google Analytics:<\/span><\/b><\/a>\u00a0misurazione della performance e del traffico; informazioni specifiche di Google Analytics sulla protezione dei dati: misurazione anche attraverso diversi browser e dispositivi\u00a0<\/span>(\u00abCross-Device Tracking\u00bb)<\/span><\/b>\u00a0cos\u00ec come con indirizzi IP\u00a0pseudonimizzati, trasmessi integralmente a Google negli Stati Uniti solo\u00a0<\/span>eccezionalmente<\/span><\/i>,\u00a0<\/span>\u00abSalvaguardia dei dati\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abAddon\u00a0del browser per la disattivazione di Google Analytics\u00bb<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Google Tag Manager:<\/span><\/b><\/a>\u00a0integrazione e gestione di servizi per la misurazione della performance e del traffico e di altri servizi di Google e di terzi; le informazioni sulla protezione dei dati sono legate ai servizi integrati e gestiti.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8. Servizi di terzi<\/h3>\n

Utilizziamo i servizi di terzi per proporre i nostri servizi in modo duraturo, sicuro, affidabile e semplice per l\u2019utente. Questi servizi vengono utilizzati anche per incorporare contenuti nel nostro sito. Per tali servizi, come i servizi di hosting e di archiviazione, i servizi video e i servizi di pagamento, \u00e8 necessario l\u2019indirizzo IP dell\u2019utente: in sua assenza, tali servizi non sarebbero in grado di fornire i relativi contenuti.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Per i propri scopi di sicurezza, statistici e tecnici, anche i terzi dei quali utilizziamo i servizi possono elaborare dati in forma aggregata, anonima o\u00a0pseudonimizzata\u00a0in relazione ai nostri servizi nonch\u00e9 provenienti da altre fonti, compresi cookie, file di log e pixel di tracciamento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Utilizziamo in particolare:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Prodotti di Google:<\/span><\/b><\/a>\u00a0Provider: Google LLC (USA), Google\u00a0Ireland\u00a0Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera; Indicazioni generali sulla protezione dei dati:\u00a0<\/span>\u00abI nostri principi su privacy e sicurezza\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>Norme sulla privacy<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abGoogle si impegna a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abGuida alla privacy nei prodotti Google\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abModalit\u00e0 di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi\u00bb (informazioni di Google)<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abIn che modo Google utilizza i cookie\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abImpostazioni di personalizzazione degli annunci\u00bb (attivazione\/disattivazione\/impostazioni)<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.1 Mezzi audiovisivi<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Utilizziamo servizi di terzi per consentire la riproduzione diretta di mezzi audiovisivi come musica o video sul nostro sito.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Utilizziamo in particolare:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

YouTube:<\/span><\/b><\/a>\u00a0Video; Provider: Google (tra gli altri negli USA); informazioni specifiche di YouTube sulla protezione dei dati:\u00a0<\/span>\u00abCentro per la sicurezza online\u00bb<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abI tuoi dati su YouTube\u00bb<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.2 Annunci<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sfruttiamo la possibilit\u00e0 di visualizzare\u00a0<\/span>annunci<\/span><\/b>\u00a0mirati\u00a0<\/span>per i nostri servizi<\/span><\/b>\u00a0presso terzi come piattaforme social media e motori di ricerca.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Attraverso tali annunci desideriamo raggiungere in particolare quelle persone interessate ai nostri servizi o che utilizzano gi\u00e0 i nostri servizi (<\/span>remarketing<\/span><\/b>\u00a0e\u00a0<\/span>targeting<\/span><\/b>). A tale scopo \u00e8 nostra facolt\u00e0 trasmettere adeguate informazioni, anche personali, a terzi che consentono tali annunci. Possiamo inoltre determinare se i nostri annunci abbiano successo, in particolare se essi portino a visite al nostro sito web (<\/span>conversion\u00a0tracking<\/span><\/b>).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

I terzi presso i quali proponiamo i nostri annunci e presso i quali gli utenti sono registrati come tali possono assegnare l\u2019utilizzo dei nostri servizi al profilo dell\u2019utente ivi presente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Utilizziamo in particolare:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Google\u00a0Ads:<\/span><\/b><\/a>\u00a0annunci su motori di ricerca; indicazioni specifiche di Google\u00a0Ads\u00a0per la protezione dei dati: annunci basati su query che utilizzano anche altri nomi di dominio per Google\u00a0Ads, in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e googlesyndication.com;\u00a0<\/span>\u00abPubblicit\u00e0\u00bb (Google)<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>\u00abPerch\u00e9 vedi un annuncio\u00bb<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

9. Disposizioni finali<\/h3>\n

Abbiamo realizzato la presente informativa sulla protezione dei dati servendoci di\u00a0<\/span>DatenschutzGenerator<\/span><\/a>\u00a0di\u00a0<\/span>Datenschutzpartner<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c8 nostra facolt\u00e0 modificare e integrare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Comunicheremo adeguatamente tali modifiche e integrazioni, in particolare pubblicando sul nostro sito la relativa versione aggiornata dell\u2019informativa sulla protezione dei dati.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La presente informativa sulla protezione dei dati rappresenta una traduzione non ufficiale della versione originale in lingua tedesca.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce informazioni su quali dati personali trattiamo, per quali finalit\u00e0, in che modo e dove, in particolare in relazione al nostro sito\u00a0kmu-buergschaften.ch\u00a0e ai nostri altri servizi. 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